Terms of service

Termeni și Condiții

1. Introducere

Bun venit pe site-ul ADASYMBOL S.R.L. Termenii și condițiile de mai jos reglementează modul de utilizare a site-ului nostru și serviciile oferite. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza site-ul pentru a evita orice neînțelegeri. Prin continuarea utilizării site-ului, sunteți de acord automat cu acești termeni.

2. Termeni și definiții

  • Utilizator: orice persoană care vizitează site-ul sau folosește funcționalitățile acestuia.
  • Client: persoană fizică sau juridică care plasează o comandă prin intermediul site-ului.
  • Produse și servicii: bunurile și serviciile oferite spre vânzare pe site.
  • Comandă: solicitare trimisă de Client prin intermediul site-ului, exprimând intenția de a achiziționa anumite produse sau servicii.
  • Vânzător: compania ADASYMBOL S.R.L., înregistrată la adresa str. Mehedinți nr. 27, parter, sc. II, ap. 12, mun. Cluj-Napoca, jud. Cluj, 400670, România.
  • Contract: comanda confirmată, care constituie un acord legal obligatoriu între Vânzător și Client.
  • Curier: persoană sau organizație care livrează comanda Clientului.

3. Înregistrarea și utilizarea site-ului

Pentru a accesa anumite funcții ale site-ului, este posibil să fie necesară crearea unui cont. Vă angajați să furnizați date corecte în timpul înregistrării și să le mențineți actualizate. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la site în cazul încălcării acestor termeni.

4. Politica de confidențialitate

Toate datele furnizate de dvs. prin intermediul site-ului vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, îmbunătățirea serviciilor noastre și oferirea de asistență clienților. Garantăm că datele dvs. nu vor fi transmise unor terțe părți fără acordul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

5. Prețuri și plată

Toate prețurile produselor sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Pentru confortul clienților, oferim posibilitatea afișării prețurilor în euro (EUR). Puteți selecta valuta preferată specificând țara în meniul corespunzător de pe site. Rețineți că prețurile în euro sunt orientative și se calculează pe baza cursului de schimb actual; suma finală de plată va fi exprimată în lei. Prețul total al comenzii constă în prețul produsului și costurile de livrare. Clientul este obligat să plătească comanda în termenii și modalitățile indicate în timpul plasării acesteia. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă; cu toate acestea, aceste modificări nu se aplică comenzilor deja confirmate.

6. Livrare și recepție produse

Livrarea se efectuează prin servicii de curierat, iar termenii de livrare depind de adresa și disponibilitatea produselor. Comanda confirmată este livrată la adresa specificată de dvs. În cazul în care nu puteți recepționa comanda personal, aceasta poate fi primită de o altă persoană care a împlinit 18 ani. Clientul este responsabil pentru corectitudinea adresei furnizate și pentru disponibilitatea de a recepționa comanda în intervalele specificate.

7. Returul produselor

Conform legislației în vigoare, puteți renunța la comandă și returna produsul în termen de 14 zile de la primirea acestuia. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, fără urme de utilizare sau deteriorare. Costurile de livrare pentru retur sunt suportate de Client. Rambursarea banilor se efectuează în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

8. Răspundere și limitarea daunelor

Vânzătorul nu este responsabil pentru pierderile cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor sau de întârzieri în livrare, dacă acestea au apărut din motive independente de voința noastră. Depunem toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie actualizate și corecte, însă nu putem garanta completitudinea absolută a acestora.

9. Modificarea termenilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a aduce modificări prezentelor Termeni și Condiții. Aceste modificări intră în vigoare în momentul publicării pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu termenii actuali.

10. Litigii și legislație

Toate situațiile conflictuale legate de utilizarea site-ului sau de încheierea tranzacțiilor sunt reglementate de legislația României. Litigiile sunt soluționate de instanțele competente de la sediul Vânzătorului.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau sugestii, ne puteți contacta prin e-mail la: info@adaventur.com.